杭州高速交警:輕微事故不用愁,打開微信秒處理

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 序多多 ? 2017-10-04 18:44:56 E1420

國慶節與中秋節“喜相逢”,帶來了一個8天的超長假期,對于7座以下的小客車車主來說,高速公路的免費通行無疑最讓人舒心。但往往最讓外出度假的人們最無奈的,就是因為事故被耽擱在了高速公路上。

 

小編了解到,目前,浙江杭州轄區的高速公路,已經啟用了“高速公路交通事故自助快處系統”。如果車主在高速公路遭遇了車禍,在人員未受傷、雙方責任明晰、車輛依然能開動的情況下,就能使用該系統進行自助處理。

 

微信小程序  實現高速公路事故自助處理

 

據高速交警杭州支隊的項目負責人介紹:“根據統計,近91%的交通事故,是無人員受傷且責任明確的。根據往年的經驗,國慶長假期間,車輛在高速公路因事故輕微受損的情況比平常要增加許多。如果每起事故都要等待高速交警來處理,既會浪費當事人的時間,也有發生二次事故的風險,還會造成高速擁堵。”

發生輕微事故,如無人員傷亡,雙方對事實及成因無爭議,在事故雙方協商一致后,車主就可以通過這款“高速公路交通事故自助快處系統”微信小程序進行事故處理。當事人只需進入自己的微信主頁面,點擊頂部搜索圖標,搜索“浙江高速事故快處”,進入“浙江高速事故快處”小程序。根據該系統的提示要求,就可以進行事故快速處理作業了。

 

保險公司同步受理  加快審核與理賠速度

 

交通事故快速處理雖然方便,但有部分車主還是不放心。主要原因,就是因為車主擔心事后的理賠流程。

據了解,浙江省保險行業已經參與到了“高速公路交通事故自助快處系統”的運營工作中。用戶在系統提交自助協商需求的同時,后臺的保險公司也會一并啟動事故的審核工作。

協商完成后,在浙江省內投保的車主只需憑該系統的案件編號,就可以前往保險公司理賠。若車輛投保地點為外省,杭州高速交警也會參照當事人填寫的地址,將“事故自行協商協議書”郵寄給當事人。

高速交警提醒車主,若要使用該系統進行自助處理事故,須在現場拍下事故照片后,迅速撤離到高速公路出口外,或就近服務區進行提交處理。

 

浙江高速公路交通事故 自行協商操作流程

 

如何進入小程序?

打開微信,在微信主頁面,點擊頂部搜索圖標,搜索“浙江高速事故快處”,點擊搜索到的小程序“浙江高速事故快處”。

第一步、選擇事故類型

小程序內有各類事故的模擬動畫,當事人可根據實際情況選定事故類型,免去了文字描述的麻煩。

第二部、拍照取證

自助處理要求至少提交一張事故現場的正面45°照片。其余相關照片,車主可駛離現場后,根據頁面提示提交(交強險、駕駛證等信息)。

第三部、信息填報

車主可根據頁面提示,填寫事故信息、車輛信息。后臺進行審核通過后,浙江省內車輛可直接到相應保險公司進行后續處理,非浙江省內可以在小程序填寫“郵寄地址”,交警根據郵寄地址寄送“自行協商協議書”,完成事故后續辦理。


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