“無人餐廳”的腳步越來越近,你還在傳統餐廳中等待顧客的到來?

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 序多多 ? 2018-05-15 17:21:23 E1354

在消費升級的浪潮中,餐飲業態迎來了一輪升級換代的新發展。

從傳統餐廳的變革到未來智能“半無人”餐廳的到來,再到餐飲業和各行業的無縫對接,餐廳已經變成一個無限可能的社交消費場所,未來餐廳,不再是單純的賣食品賺錢,而是賣服務、賣內容和賣滿意度賺錢。

時代的不斷進步要求我們要把握好當下,站在風口要勇于做出改變,固步自封只會讓自己與機遇擦肩而過。

當下餐飲行業最火熱的變現渠道是什么?馬化騰曾在前不久的“互聯網+”峰會上表示要用七種武器做好各行各業的數字化助手,而與餐飲行業正相關的就是其中一種工具:小程序

序多多作為專業免費在線生成小程序的第三方平臺,在數字企業轉型的發展方面,與數字化社會進程對企業的要求完美契合。目前,序多多已推出七大類小程序產品,其中就囊括了明星產品——序多多餐飲小程序。那么,序多多餐飲小程序具體能夠為商戶解決哪些切實的難題呢?

1、外賣抽成問題

做餐飲的商家很大一部分都在美團之類的外賣平臺做過擴展生意,然而第三方外賣平臺即使優惠力度再大,都需要在商家的訂單中獲取提成,這就在一定程度上降低了商家的利潤。

序多多打造的餐飲小程序讓商家自身運營小程序成為可能,無需付給第三方平臺費用,通過小程序即可進入點餐頁面,隨時點餐,對接第三方配送,自動接單打印。

2、顧客等位流失問題

在流量為王的智慧餐飲時代,小程序不只是一種簡單的流量獲取方式,餐飲商家在使用時需要把所有消費場景一起考慮進去才能發揮出最有效的作用。

進店就餐的顧客無非就是想要獲得更滿意的就餐體驗,序多多生成的餐飲小程序讓用戶可以隨時查看商家信息,不需要去服務臺或者在店內排隊就可以隨時查看排隊、預約信息,隨時查看優惠,隨時點餐。序多多使用最前沿的小程序技術,讓顧客告別等位,流暢的就餐體驗讓餐廳和客戶互動更便捷友好。

3、收銀效率低下問題

在餐飲小程序生態閉環中,高效率高質量是商家一直以來的追求。如果說就餐環節是提升顧客滿意度的關鍵步驟,那么收銀買單便是顧客二次消費的最后一步。序多多餐飲小程序解決方案兼顧商家和顧客雙方利益,不僅將收銀管理和小票管理相結合,更能實現結賬信息實時查看,大大提高收銀效率和準確率。

4、顧客二次消費問題

“互聯網+”時代,僅僅菜品、服務讓顧客滿意就能吸引顧客二次消費?伴隨著小程序的入口越來越豐富,越來越多的商家入住小程序,搭建場景、鏈接人與服務的“小程序+餐飲”,在這樣的環境下,優惠便是吸引顧客的一大亮點。

序多多平臺餐飲小程序整合顧客管理系統和會員服務系統,不僅可以讓顧客實時查看餐廳公告及優惠政策,更有多種營銷功能,餐前餐后都能對顧客進行優惠,促進顧客到店消費,提升餐廳營業額。

5、餐廳管理運營問題

當餐廳的叫號、上菜、菜品、服務等各個環節都能有效對接時,掌握餐廳的整體運營情況便顯得尤為重要,它能及時反饋各個環節的細節問題,讓運營數據充分發揮作用。

序多多餐飲小程序基于SAAS模式,充分挖掘小程序技術,幫助商戶第一時間發現餐廳運營異常信息,隨時查看餐廳實時數據、經營情況、提高管理效率,還能綜合數據報表,智能分析餐廳營收,帶給商戶不一樣的開店體驗。

小程序經過一年多的發展,不僅改變了餐飲業的營業模式,社群工具、旅游出行、生活服務、娛樂休閑等領域都因為小程序發生了質的飛躍。序多多選擇站在小程序的風口,以服務者的身份,開啟免費模式,用一次次地迭代升級和全面完善的解決方案贏得了眾多商戶的信賴,更讓眾多商戶抓住了小程序的流量紅利。

2018年——小程序流量紅利的唯一一年,你還在觀望什么?

聲明:本文為序多多平臺原創稿件,版權歸序多多所有,謝絕任何形式轉載,違規轉載法律必究。

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