小程序,未來會成為餐飲業生態的標配?

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 DD ? 2017-08-24 09:11:26 E1459

        自從附近的小程序出現了“餐飲美食”的分類,這引起了小編的一番思索。

        附近的小程序開始歸類,這意味著什么呢?

        回顧餐飲業的發展,傳統餐飲獲取流量主要依靠餐廳門店自然流量、老顧客推薦、餐后優惠券引導、打折促銷、媒體、團購外賣六個方面。

        而小程序的大行其道以及附近小程序“餐飲美食”分類的出現,依靠信息分類、附近定位、團購交易等功能的美團、大眾點評、餓了么、58等這些平臺吸引客戶提升經營業績的餐飲發展模式將出現重大變革。

        簡單來說,要是商家擁有一個自己的線上餐飲小程序,他就多了一條自主的路可走,少了對團購外賣平臺的過度依賴(絕大部分的中小型商家在外賣平臺上缺乏優勢,且平臺存在訂單抽傭等費用),因為在“小程序”背后是月活用戶達9.63億的巨無霸社交平臺微信的強力支撐。

        從目前小程序的發展來看,作為微信連接線下的戰略級產品,半年時間60多次更新,微信不斷地為小程序賦予新功能,這使得小程序迅速贏得了餐飲商家的青睞,不只是肯德基、麥當勞、星巴克這樣的大品牌,各種中小餐廳、飲品奶茶店等紛紛通過小程序提升商機和業績,而擁有自己專屬的小程序已經成為當前餐飲業的一種熱潮。

        那么餐飲小程序具體又有哪些優勢呢?

        優勢一:

        一般餐廳放置二維碼,無非就是想讓客人關注下餐廳的公眾號。那么,這個二維碼如果要是微信小程序那就不一樣了,掃一下,客人可以知道店里有沒有座位,賣什么菜品,還可以直接點菜、排號等位……點完菜以后進門坐下直接就可以吃。此時餐廳后臺通過實時查收到的顧客下單,就可以知道來了幾個人在幾號桌,點的菜是不放辣椒,有沒有個性要求。

 

        優勢二:

        附近的小程序為餐廳帶來天然免費的流量,這是因為傳統的開在線下的餐廳,客流量多少全憑門店的地段好壞。而互聯網讓餐廳從線下延伸到了線上,依托PC網站、第三方平臺等,餐廳在線上也有展示的入口。微信小程序相當于讓餐廳在微信上有一家自己的店,商家可以展示信息和服務,且微信小程序能夠為門店帶來免費的流量,是線下服務的入口。通過附近的小程序可以覆蓋門店周邊五公里內的顧客,而通過微信用戶的社交分享,也可以為門店帶來更多的社交流量。

        以往用戶要尋找身邊好吃的好玩的,往往習慣性地打開美團、大眾點評等APP,現在用戶不需要再打開APP,直接在微信上就能找到附近好吃好玩的店。

        優勢三:

        餐廳營銷化被動為主動,小程序為商戶提供輕量化的門店與會員管理系統。其中,會員管理系統的重要作用就是幫助商戶引導會員升級,完成有效的營銷行為,最終實現消費引流。數據化精準運營,小程序、門店、收銀、物流、營銷、會員、數據等多元合一。其中,數據是最重要的一環,它可以通過小程序在每一個板塊沉淀,形成會員畫像、消費特征等可用于運營決策的數據,讓店面在營銷、發展前瞻、活動等方面更加有“據”可依。

        以上僅僅是小編對餐飲小程序優勢的幾點分析,但真正來說餐飲小程序的優勢肯定遠遠不止于此。如果現在還不了解小程序,還在玩公眾號,那你可能真的要OUT了,因為這已經是小程序的時代了。 

        序多多餐飲小程序,提供完美的餐飲系統解決方案,與原有的微信營銷形成合力,簡單實用、把握趨勢、精細化管理、降低成本,提供系統化產品與服務支持。

 

        作為用戶,通過序多多餐飲小程序他可以做到隨時預訂、隨時排隊、隨時提醒,獲得商家驚喜優惠,可以外賣點餐,可以領取優惠券轉增。

        作為門店,可以實現自助點餐、餐桌管理、優惠券管理、服務員管理、原料購買預測等等功能。

        而商家則可以通過餐飲小程序后臺所生成的精細化數據進行深度分析,圍繞客戶開展內容運營、會員營銷,不斷提升客戶的用餐體驗。

        成功有時候僅僅只需一個機遇,對于小程序,我們已經在路上,那么你呢?


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