1.7億日活的小程序,能成為創業者的屠龍寶刀嗎?

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 序多多 ? 2018-03-07 17:26:41 E1729

在移動社交流量時代,坐擁9.8億月活用戶的微信無疑是一個繞不過去的流量重鎮。從去年Q4開始,隨著社交支付的完善和小程序的更新迭代,微信生態的流量又形成了新的爆發點。在450多家創業公司中,使用小程序的超過30%,而在一年前這一數據低于10%。

為什么會有這種變化?小程序有多大的流量價值?是否能沉淀用戶價值?

今天分享的這篇文章,對那些想通過小程序找到流量突破的創業者十分有幫助。以下,請慢慢閱之~

為什么去年小程序Q4爆發了?

小程序正式上線是在2017年1月9日,但是初期各類企業的反應并不積極,大家都在觀望究竟微信對小程序的支持力度有多大。隨后的一年多時間里,小程序更新迭代了100多項能力,開放了近50多個入口。

其中比較重要的是:與更多的公眾號開放關聯,降低開發門檻,上線“社交立減金”,提升群分享好友,打開支付的通道,增加找回的功能,提供更多的數據。

而最終隨著春節前“跳一跳”這款游戲的出現,讓小程序更加普及和深入人心。

由于可以更便捷地獲取,釋放更強大的功能,鏈接更多的場景,持續的整站營銷和迭代使得小程序在一年內上線數量達到70萬,小程序的累積用戶數超過4億,全面覆蓋200+細分行業。

小程序的流量特點

小程序定位于用完即走的輕應用,依托微信去中心化的理念,整體流量呈現出了新的特點:

①強社交

微信的生態屬于強關系鏈的私域流量,目前小程序的流量入口主要依賴分享 / 公眾號 / 發現,并不是大流量的入口,但是由于便于轉發好友和微信群,所以往往具有很強的社交裂變能力,通過社交機制,熟人背書,獲得高轉化裂變式的爆發。

②人群下沉

從人群看,也是由于強社交的屬性,小程序除了能觸達主流的一二線城市人群,比較容易接觸到不習慣使用APP的三四線城市人群以及中老年人群。

③留存難

小程序的設計初衷是用完即走,用戶決策鏈短,平均使用時長5分鐘左右。如果說小程序的獲客可以形成裂變降低成本,留存低于普遍水平——小程序7天的留存只有3.2%。而比較APP應用市場和PC端的獲客,基本上是40%左右。也是基于此,很多企業把小程序定位于拉新利器。

誰搶占了流量高地?

在去年上線的小程序中,阿拉丁統計平臺對C端訪問量和B端數量進行了對比,整體看零售 / 出行 / 工具 / 餐飲和生活服務是C端引入流量最高的應用場景。

這里有個有趣的現象,B端數量多但C端訪問量少的場景分別是:內容 / 泛娛樂 / 金融;而B端少C端多的則是:出行與交通 / 零售 / 餐飲。

不可不說,后三種類型的玩家相對更能搶占到這波流量高地。從其他優秀的玩家看:往往依托于高頻的場景,剛需的工具,快捷的支付體驗,更能吸引用戶。

①出行與交通

即時且高頻的共享單車成為出行類最能享受小程序紅利的代表。

②零售

智慧零售類小程序通過鋪設線下入口,憑借高效的引流和到店能力,運營支付卡包以及公眾號等微信產品,在中低消費額度的購物商場和便利店等線下門店場景已經得到廣泛應用。專注生鮮 / 時尚 / 母嬰垂直電商類小程序,通過團拼和秒殺另外社交金立減的方式獲得引爆。

③餐飲

小程序在餐飲業的普及逐漸滲透到預約,到店點餐,外賣等場景,而小程序交單方便的會員使用體驗和高效的會員管理體系,拉動了會員的持續消費。

當然除了三種典型的場景,工具和內容類的小程序也都有可以借鑒的地方,我們看到一些從工具入手的小程序獲得爆發增長,而且背后則是工具+社群的運營理念;內容出身的自媒體,也有很多從內容優勢接入+精品SKU的模式切入社交電商獲得不錯流水的企業。

沉淀用戶更重要

其實你會發現,在使用的小程序過程中,最重要的不僅僅是獲客,而是如何能夠提升用戶的遷移成本降低流失,增強用戶的使用頻次和粘性?

這也是為什么,相對于初創的公司而言,成熟的公司卻能更好的收割流量紅利。

①產品延展

如果你的產品功能點不足夠有話題和傳播性,實際上很難享受微信小程序的紅利。而如何讓用戶持續為小程序買單,還需要充分挖掘產品的延展能力。

②運營能力

如果你只懂得社交的方式獲客,也必須要扎實地想好——如何能通過激勵 / 好友關系或者等級等方式做好用戶運營。

此外,在渠道運營上,一是充分打通微信生態的的渠道很關鍵,結合公眾號內容、微信群、朋友圈、推送消息傳播形成聯動;二是微信生態以外,也要想好如何與APP等渠道形成流量互補,最忌諱簡單照搬和復制APP功能。

③商業閉環打造

小程序能幫助你獲得裂變的流量,但是也對核心能力是個考驗。比如:社交電商必須要供應鏈和物流積累足夠深,才能通過不斷篩選商戶以及規模效應保證商品低價,質量過關。

小程序在發展初期去中心化的概念引導市場,但實際上只是不主導流量的分發,卻能幫助企業重新聚合成一個個獨立又緊密的小型中心。

2018年小程序勢必會迎來下一個以重塑流量中心為主的爆發階段。外部預計,小程序數量未來將突破300萬個,而社交電商 / 餐飲 / 出行 / 游戲 / 內容媒體等企業都會更有機會。

但終歸,我們還是想用你們常見的那句“自強則萬強”——小程序的流量賦能價值,最終更考驗的還是創業者產品 / 場景 / 商業閉環和內功的打造。(新榜)

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