小程序掌上智能就診 寶寶發熱可在家提前預約檢查

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 序多多 ? 2018-03-02 14:28:15 E1602

掛號、就診、化驗,拿著化驗結果再去找醫生……這是家長帶著寶寶看病時熟悉的就診程序。但首次問診、開化驗單不僅浪費家長的時間,耽誤寶寶看病,也讓醫生的工作變得更加繁瑣。

好消息來了!3月1日起,浙大兒院正式推出智能就診小程序,只要在家點點微信,就能為寶寶提前預約檢查,大大縮短就診等待時間。目前,該小程序已經在浙大兒院濱江院區發熱門診啟用。

現在依然是流感高發季,三月份又會有一波流感襲來。發熱門診向來是浙大兒院最忙碌的地方之一,門診量約占全院門診量的10%。

浙大兒院門診部主任汪天林介紹,看發熱門診的家長,在家就可以先預約掛號。先打開微信—發現--小程序--右上角搜索“浙江大學附屬兒童醫院”,隨后打開“浙江大學附屬兒童醫院”微信小程序,進入“發熱快速通道”,選擇科室、醫生進行在線掛號。

隨后,家長在線填寫小程序里設定的常見患兒發病情況的癥狀描述、行為表現。在線提交就診申請后,醫生會根據主訴,應用小程序生成專門定制的檢查表單,這一過程大約只需要十分鐘。

最后,家長可通過微信支付檢驗費用,帶孩子到醫院化驗,化驗結果完成后直接到醫生處就診,節約了問診、開化驗單的排隊等候的時間。

汪主任說,以往家長帶寶寶在發熱門診就診的時間平均為3~4小時,使用這款小程序后,只要家長配合各項程序,總的就診時間可縮短至原來的1/3,基本上一個小時左右就能搞定。

此外,小程序還自帶一個院內GPS導航系統,它會根據家長的就診節點,自動推送導航信息。家長不用再像個無頭蒼蠅一樣,到處找科室、藥房、付費處……

全程只花了四十多分鐘!有使用該小程序成功就醫的家長就感慨道:“以前掛號之后等醫生開化驗單,最長一次等了一個上午,半天時間,輪到我們的時候已經十二點了。等這么久其實就是開一個化驗單,就看是病毒還是細菌感染。沒什么大問題的話,配一點藥,回家吃藥就好了。”

對發熱的孩子來說,驗血是一項必做的檢查,通過小程序提前拿到化驗單,做好化驗再去看醫生,相當于家長們原來需要跑兩趟,現在只要跑一趟就夠了,就診的時間至少節省一半。

浙大兒院院長舒強教授說,此次發布的微信小程序建立了發熱患兒快速通道,患者從預約掛號,費用支付、就診導航、查驗化驗單、健康宣教每個就醫節點都能通過小程序實現,對家長來說就診會更為便捷。

接下來,醫院將逐步推進信息化進程,并在今年實現非急診全面預約制度,逐一實現門診一站式服務,解決患兒及家長一切非診療等候問題。隨著浙大兒院智慧醫療信息化的建設推進,將會進一步整站營銷和提升患者就醫體驗,真正通過互聯網+醫療的力量,來改善就醫服務,提升患者的滿意度。


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