小程序之于電商的幾點思考:2018電商的新一波紅利來了?

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 序多多 ? 2018-01-29 15:40:35 E1477

走過整整一年的光陰,小程序不斷釋放著自己的能力,在2017年末時使用小游戲打響了可以說是意義非凡的一槍,使得小程序完完全呈現到了人們眼前,做到了人盡皆知。

根據微信官方統計,在整個2017年,微信小程序共發布 32次升級迭代,開放了 100余項新功能, 1.7億的日活量, 58萬個接入的小程序,超過 100萬個開發者加入,覆蓋 2300個第三方開發平臺。可以說,在這第一年里,小程序只是邁出了它的第一步,但這一步所取得的成果卻超出了人們的想象。

“用完即走,但走了還要回來”這是在2018微信公開課PRO中,張小龍對于微信小程序理念的補充與完善。這一理念的補充,補全了小程序未來的使用場景,讓人們更加直觀的了解小程序的用途。

現在,時間已來到了2018年,對于電商領域,小程序意味著什么?在什么場景下適用于小程序?又應該怎么樣去展開營銷?

一、入口

入口的本質是流量,現在不再是“酒香不怕巷子深”的時代了,在流量為王的時代,一個電商平臺,沒有流量入口的支撐,是很難成功的。

1、線上

小程序自身的入口先由最開始的發現入口,到搜索加入小程序內容,再到如今微信的頂部任務欄。到了今日,微信對于小程序的重視程度越來越高。每次我們使用完的小程序都會在頂部任務欄中顯示,不用安裝任何程序,真正做到了“用完即走,走了再回來”的理念;從公眾號和 H5 中跳轉到小程序,小程序電商開始大放異彩,在小程序類目中占據一席之地

2、線下

最初小程序只能通過掃碼進入,在加入了「附近的小程序」功能之后,現在線下小程序更加容易被用戶獲取,省去了掃碼步驟,大大提高了線下實體店與小程序的結合能力。

對于入口方面,騰訊在微信中已經開放了很大的權限,在最近的微信公開課中提到了智慧門店,相信在后面的日子中,線下與線上關系將會越來越密切,電商企業未來在微信中能獲取流量的入口也將會越來越多樣化。

二、輕體量

1、成本的輕量化

在中小企業中,一般做一個成型的APP需要投入大量的人力、財力,這對于企業財務將帶來很大的壓力。但如果將前期APP的開發,轉化成小程序開發,將大大改變這種現象,企

業可以把更多的精力放到營銷中。淘寶天貓京東已經飽和,現在如果再進入這些戰場,成本相對高昂(平臺使用費、保證金、砸流量、平臺抽成),不是一般商家能承受的。所以小程序對他們而言是一個不錯的切入口。

2、場景的輕量化

想必大家都知道,在做一款APP時要考慮在用戶手機中使用APP的各種場景。但隨著小程序的出現,打破了這種現象,電商小程序與傳統電商區別最大的就是“輕體量化”。我們在小程序中只需要去適用于一種場景,即微信場景。

普通用戶越來越習慣在商場、參觀、旅游景點里使用微信小程序,在普通聊天和微信群里,小程序的出現頻率也越來越高,微信小程序的目前的1.7億日活躍量,完全滿足一家電商企業的用戶需求,但是需要使用何種策略去完成這些用戶的轉化,如何讓用戶在微信的場景下去使用小程序,需要企業去好好思考。

三、營銷

微信對于自身的社交屬性很清楚,所以在小程序中,針對社交的活動也層出不窮。

1、社群、社交的快速裂變

微信有一個其他產品無法比擬的優勢,那就是有著龐大的用戶群體,依托于微信的社交屬性,用戶可以進行更多的分享,通過社群、社交的流量來完成交易。在大型活動時(如雙十一、雙十二等),運營者可以通過分享小程序的單件商品、活動等,發到用戶群中。或通過某種有趣的活動,吸引人們去分享,達到快速裂變的目的。

序多多電商小程序已有類似成功案例,可查看《賺翻了!逆天小程序10天“撩客”100W,魅惑微商成長野史!》一文詳細了解。

2、拉新促活——

傳統電商中的活動在APP中同樣適用,如現在小程序推出的拼團玩法、集獎玩法、 砍價玩法、買贈玩法等;同時基于微信的特殊場景下,特別推出了社交立減金,通過小程序內購物,付款成功后,用戶可以獲得購物“立減金”,分享好友或微信群后,完成“立減金”的領取。通過這樣的社交分享+優惠金政策,營銷者運用得當的話,小程序會給企業帶來大量的新用戶,新用戶的購買轉化率也將提高。

3、快速的交易轉化——

小程序的理念為用完即走,我們對于電商小程序的定義也應如此,電商平臺最終需要的是成交率,小程序作為電商成交的一個平臺,通過活動或其他媒介的方式,對用戶進行沖動性刺激性消費的引導,從而達到快速轉換的效果。當用戶下次再次想去購買商品時,他能通過微信快速的找到你的“商店”,無需再次打開其他APP,在微信中可完成二次轉化。

2017年算是小程序小試牛刀的一年,但是接下來,包括2018在內的未來三年才將是小程序正式發力的時間。當用戶與企業對這一新產品形態習慣之后,小程序電商的下一步應用場景也許會更多,對于電商的營銷策略也會越來越豐富多彩。


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