玩轉小程序離不開營銷 如何做好小程序的口碑營銷

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 序多多 ? 2017-12-25 16:34:26 E1687

  任何一個新生事物,都離不開推廣,比如彼時的美團,采用了一種有違互聯網營銷的推廣方式,那就是地推,憑借地推的優勢,美團在千團大戰中奇跡的生存下來,而史玉柱運營一款很一般的網絡游戲《征途》,通過網吧推廣,一樣創造了奇跡,當時,無論是團購網站還是網絡游戲,都在一片質疑聲中成長,這個時候,與其觀望,不如付出實際行動。

  如今的小程序和當時的團購網站、網絡游戲一樣,有的人把小程序捧上天,有的則說小程序就是一個鬧劇……這種截然相反的兩種觀點,讓很多人更多的選擇是觀望。面對一個新的商業模式,一個新的程序,最終推動它發揮作用的不是程序本身,而是在小程序后臺的運營者,小程序是在社交媒體下誕生的,那么,在選擇手段的時候,就應該與之相適合的方法,比如口碑營銷。

  口碑營銷一詞的走俏來源于網絡,其產生背景是博客、論壇這類互動型網絡應用的普及,口碑營銷是企業在調查市場需求的情況下,為消費者提供他們所需要的產品和服務,同時制定一定口碑推廣計劃,讓消費者自動傳播公司的產品和服務的良好評價,讓人們通過口碑了解產品、樹立品牌,最終達到企業銷售產品和提供服務的目的。

  小程序做好口碑營銷有哪些好處呢?首先,口碑營銷可信程度高,一次口碑活動的終極目標也許是為了提高產品的銷售額,或者改變產品的認知度,或者提高產品的知名度。無論其目的是什么,口碑活動通常是為了達到產生產品可信度的目的。

  其次,口碑營銷適合團體性。小程序起源于微信,而微信最大的特點就是社交屬性,在小程序之前,包括微商、朋友圈、群聊等等,都是以社交紐帶聯系在一起,比如微商,是利用親戚朋友的最原始關系向周圍輻射的,而群聊則帶有很強的目的性,大家帶著不同的話題和關注焦點匯聚在一起,有相近的消費趨向,相似的品牌偏好,只要影響了其中的一個人或者幾個人,就會達到裂變的營銷效果。

  最后,讓潛在消費者能夠知道和了解產品的存在。我們在日常生活中,發現一個不錯的經驗和體驗,都喜歡和朋友分享,比如一部電影、一本書、一家餐館的味道、一款手機心梗……熱心的好友的推薦,效果勝過十次被動營銷,而且在某一方面,會深深的影響到消費者的決策。

  上線一個小程序,對于很多企業來說,并不是一件很難的事情,但是,想要讓小程序讓更多的人知道,卻很難!對于小程序運營者來說,不進行推廣,不找對營銷方法,還真的很難讓小程序發揮其應有的作用。

  小程序選擇口碑營銷,是因為小程序的平臺微信,具有很強的社交熟悉,以個人為例,他(她)在微信的人際關系,大多數是家人、朋友、親戚、同事等強社交關系,大家在體驗一個新的功能或者應用時,會很輕松的在微信群或者朋友圈,甚至在日常談資中和大家分享。

  所以,一個能夠形成口碑效應的小程序應該具備這樣能力,這款小程序能夠讓消費者喜歡,并且對消費者是有用的,而且,最好是高頻次的應用的小程序,比如類似共享單車這樣的小程序,就屬于這一種,試騎一次共享單車,然后發到朋友圈,在炫耀自己的同時,也是自發的為共享單車做了一次口碑推廣,類似這樣的情景最符合口碑營銷。

  小程序是一個新的應用,想要玩轉它,就需要摸透它,這需要時間,做任何事都是需要時間的吧,這個應該是有共識。一個小程序,獲得用戶的認可,需要慢慢磨,這個過程是緩慢也是痛苦的,不過,只要熬過這段艱難的日子,不斷的給自己打氣,那么,到最后,總會有所收獲!


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