想打造用戶過億的小程序?快看這份“流量轉化”筆記

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 序多多 ? 2017-11-27 08:54:42 E2028

小程序該如何實現流量轉化?

 

這個困擾無數小程序運營者的難題,在微信公開課成都站上終于迎來了官方解答。在小程序專場,小程序團隊深度解讀“流量轉化”及“點餐”解決方案的秘密。同時拼多多、小電科技、于小戈、輕芒雜志首次獨家分享用戶過億小程序背后的故事。

 

微信團隊:全新“點餐”方案發布,小程序如何實現流量轉化

 

公開課現場,小程序團隊深度解析了未來“小程序流量轉化”的課題。通過入口的整站營銷、分包加載的技術架構、細化用戶畫像維度以及數據托管能力,進一步提供輕量化、精細化服務;同時團隊將繼續開發和完善小程序廣告組件,推出官方小程序廣告服務,真正實現從流量到銷量的實際轉化。

 

同時,全新“小程序點餐”行業解決方案正式發布,針對餐飲行業成本日益增長、消費者需求千姿百態等現狀,借助小程序消息觸達、附近、公眾號和社交的能力等,將商家最需要的導流融入到更廣泛的實際場景中,幫助商家帶來更多有效的流量,實現“服務即生意”的理念。

 

僅僅在點餐一個簡單的環節,小程序就給出了多個不同玩法,讓餐桌重復使用的翻臺率得到大幅度提升。例如:在CoCo點餐小程序中,用戶經過門店、菜單的選擇以后完成支付,支付結束后憑訂單信息頁面訂單號取餐。

 

同時,小程序還可在點餐環節實現動態營銷,用智能菜品推薦、優惠推廣以及互動游戲等多種方式引導用戶消費,提升客單。點餐完畢后更是進一步服務的開始,小程序模板消息可進行服務滿意度調查和消費后贈券,收集意見的同時給雙方奠定了下一次見面的基礎。

 

小程序還利用“外賣+附近小程序”、“會員儲值”以及“社交禮品卡”等方式,并打通CRM系統進一步增加線上與線下的獲客渠道,創新社交裂變模式,實現更完善的“小程序+餐飲”生態系統建設。

 

案列分享一:精細化小程序運營,拼多多半年積累過億付費用戶

 

自今年5月份,拼多多上線小程序版本以來,6個月不到的時間累計用戶訪問已經過億。而這得益于拼多多通過微信公眾號、服務消息、小程序卡片的多樣化及精細化運營。

 

拼多多從2015年上線以來,一直將微信作為重要的平臺進行關注,并發現微信平臺擁有更高的開放性以及對用戶更深的滲透率。接入小程序后,拼多多保持主流程穩定的核心思想,時刻跟進微信整站營銷的步伐。

 

通過社交活動的分享傳播以及促銷、秒殺等優惠消息推送,拼多多進一步保持用戶穩定。未來,拼多多還將進行流量入口的拓展和體驗的整站營銷,利用小程序持續發布的新能力,實現更好的社交電商玩法。

 

案例分享二:占領百余全國核心城市,小電科技突破共享經濟風口

 

面臨今年的共享經濟風口,小電科技充分利用小程序線下“即用即走”的優勢,將線下每單推廣的時間降低至數秒,推廣接近“0成本”。在短短半年內即占領全國100余核心城市,開拓全新市場的速度在業界成為標桿。

 

同時,小程序導航、定位、支付、藍牙以及營銷活動等豐富的接口與能力,促成了小電小程序“一站式”的充電體驗,并攜手建立起共享充電的完善生態環境。

 

由于小程序設計研發投入相對較低、并能依靠微信背后9.8億月活用戶的龐大流量獲得更高的曝光機會,小電科技在今年5月份全線接入小程序,獲得了良好的回報。目前小電充電小程序獲客率達到95%,日均訂單峰值突破50萬,通過社交立減金等營銷活動也使得訂單得到突破性增長。

 

案例分享三:活用熟人社交信用背書,于小戈小程序月成交額破千萬

 

iDS大眼睛創始人于小戈分享了如何通過“公眾號+多個小程序”的組合模式,實現社交紅利的高效變現,讓用戶享有邊看邊買的完整內容電商體驗。

 

目前,于小戈用三個小程序,形成了完整的“社群運營+引流購買”的服務鏈,通過iDS大眼睛社區,以社交化的精準傳播方式,基于原有核心用戶,進行精準發酵放大,并將其轉化到“大眼睛買買買商店”及“大眼睛買買買全球店”小程序中,實現流量到購買的轉化。

 

通過熟人社交的用戶自發傳播模式,即使是小眾品牌也能獲得良好的變現效果。目前,兩款電商小程序單日GMV突破100萬,日訂單量達到2800單以上,閱讀轉化率提升500%。在雙十一期間,GMV峰值達到1020萬,成交轉化率達18.67%,82%的商品售罄。

 

案例分享四:讓內容平臺不只有閱讀輕芒雜志打造“閱讀+互動”創新體驗

 

輕芒作為第一批上線的小程序,最初僅僅只將小程序作為App的一個復刻版本,而隨著小程序能力的不斷更新,生態建設的完整,輕芒在版本更新中也越發重視小程序的體驗,共發布40余版本更新,在輕芒雜志2.0版本中,甚至讓小程序先行發布。

 

通過小程序的輕閱讀體驗與良好的互動模式,輕芒雜志小程序的用戶平均停留頁面時間達到了7分鐘,桌面啟動率達到30%,而用戶平均每天瀏覽達到18.6頁,在內容型小程序中成績獨樹一幟。

 

輕芒雜志小程序中,為用戶提供了“馬克”和“一起讀”兩種針對微信社交場景開創的分享模式,讓用戶在閱讀的同時,也能享受小程序帶來的社交體驗。在與浙江衛視合作的活動中,更是創造了50萬人訪問,10萬人同時在線聊的空前盛況,打造了前所未有的小程序“閱讀+互動”創新體驗。


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